Informativa sulla Privacy di hotelsprovence.com
La privacy è una priorità fondamentale per hotelsprovence.com. Questa informativa descrive la raccolta, l'uso e la protezione dei dati personali degli utenti, e conferma la conformità con il quadro giuridico applicabile, tra cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali e a utilizzarle con trasparenza e responsabilità.
Dati Che Raccogliamo
- Informazioni Fornite
- Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (es. creazione dell'account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
- Informazioni di Transazione/Finanziarie
- Dettagli relativi agli acquisti, prodotti/servizi ordinati e metodo di pagamento (esclusi i numeri di carta di credito completi, gestiti da processori terzi).
- Comunicazioni
- Informazioni fornite al contatto del supporto clienti o nel lasciare feedback.
- Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
- Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (vedere la Cookie Policy separata).
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
- Fornire e mantenere il servizio (elaborazione ordini, gestione account).
- Fornire supporto ai clienti e rispondere a domande.
- Personalizzare l'esperienza dell'utente (raccomandazioni su misura).
- Ricerca e sviluppo (miglioramento della piattaforma/prodotti).
- Comunicazioni di marketing e promozionali (con consenso).
Condivisione delle Informazioni (Divulgazione)
- Service Providers: Con Fornitori di Servizi (es. gestori di pagamenti, hosting, analisi, supporto IT).
- Business Partners: Con Partner Commerciali (se applicabile, per servizi co-brandizzati o promozioni congiunte).
- Legal Reasons: Per motivi legali (richiesti dalla legge, protezione dei diritti/sicurezza dell'azienda).
Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge (ad esempio, per motivi contabili).
I Tuoi Diritti sui Dati
- Accesso ai dati personali.
- Correzione dei dati in caso di inesattezze.
- Cancellazione dei dati / Diritto all'oblio.
- Opzione di opt-out / Opposizione al trattamento.
Misure di Sicurezza
Ci impegniamo a implementare misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati. Utilizziamo protocolli di crittografia, accessi controllati e altre pratiche di sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati.
Modifiche a Questa Politica
La presente informativa potrebbe essere aggiornata per riflettere modifiche alle nostre pratiche. Gli utenti saranno avvisati della nuova politica tramite la pubblicazione della stessa sul sito e l'aggiornamento della 'Data di entrata in vigore'.
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