Datenschutzrichtlinie für hotelsprovence.com

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf, oder beim Abonnieren des Newsletters bereitstellen.

Transaktions-/Finanzinformationen

Einzelheiten zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikationsdaten

Informationen, die Sie in Kontakt mit dem Kundensupport oder bei der Abgabe von Feedback bereitstellen.

Automatisch gesammelte Daten

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden.

Wie wir Ihre Informationen nutzen

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen bearbeiten, Konten verwalten).
• Um den Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu antworten.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Ihrer Zustimmung).

Datenweitergabe

• Service Providers: Wir geben Ihre Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen helfen (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support).
• Business Partners: Wir teilen keine persönlichen Informationen mit Geschäftspartnern, es sei denn, dies ist für co-branded Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen erforderlich.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Datenrechte

• Zugangsrecht: Das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: Das Recht, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
• Recht auf Löschung: Das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen (Recht auf Vergessenwerden).
• Widerspruchsrecht: Das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Umsetzung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Änderungen werden durch die Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf unserer Website bekannt gegeben und das 'Datum des Inkrafttretens' wird entsprechend aktualisiert.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Support-Seite an uns.